Повернення та обмін товару

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та Статті 707 Цивільного Кодексу України, обміняти або повернути придбаний товар, можна у разі:
— 14 днів з моменту покупки товару, не рахуючи дня покупки;
— якщо товар не використовувався та збережено товарний вигляд, упакування;
— при наявності документів, що підтверджують покупку.

Умови повернення товару

Товар, який Ви хочете повернути або обміняти, доставляється до офісу самостійно або через «Нову пошту», попередньо треба повідомити про повернення за телефоном: (044) 334-413-3.

Протягом 48 годин з моменту отримання обладнання нашою компанією, фахівці приймають рішення про повернення або обмін обладнання.

Кошти будуть повернуті Вам на зазначені банківські реквізити протягом 5-ти робочих днів. Реквізити рахунку та заповнену заяву на повернення грошових коштів надсилайте на електронну пошту: cosmoprofpost@gmail.com. Підтвердженням замовлення є наявність видаткової накладної або товарного чека.

Для отримання грошових коштів в офісі компанії, необхідно мати при собі паспорт та документи, що підтверджують покупку.

Необхідні реквізити для повернення коштів:

ПІБ
Ідентифікаційний №
Код банку (МФО)
ЄДРПОУ (ОКПО) банку
Номер рахунку у банку (або № транзитного рахунку для карт Приватбанку)
Номер картки


Якщо у Вас залишилися питання?

Телефонуйте або пишіть нам по Viber, Telegram

+38 (063) 603-603-3
+38 (096) 603-603-3

Ми можемо передзвонити

просто залиште ваш телефон і ми зателефонуємо