Возврат и обмен товара

Согласно Закону Украины "Про защиту прав потребителей" и Статьи 707 Гражданского Кодекса Украины, обменять либо вернуть приобретенный товар, можно в случае:
— 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки;
— если товар не использовался и сохранен товарный вид, упаковка;
— при наличии документов, подтверждающих покупку.

Условия возврата товара

Товар, который Вы хотите вернуть или обменять, доставляется в офис cамостоятельно либо через «Новую почту», предварительно сообщив о возврате по телефону: (044) 334-413-3.

В течении 48 часов с момента получения оборудования нашей компанией, специалисты принимают решение о возврате или обмене оборудования.

Средства будут возвращены Вам на указанные банковские реквизиты в течение 5-ти рабочих дней. Реквизиты счета и заполненное заявление на возврат денежных средств присылайте на электронную почту: cosmoprofpost@gmail.com. Подтверждением заказа является наличие расходной накладной либо товарного чека.

Для получения денежных средств в офисе компании, необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие покупку.

Необходимые реквизиты для возврата средств:

ФИО
Идентификационный №
Код банка (МФО)
ЕГРПОУ (ОКПО) банка
Номер счета в банке (или № транзитного счета для карт Приватбанка)
Номер карты


Если у Вас остались вопросы?

Звоните или пишите нам по Viber, Telegram

+38 (063) 603-603-3
+38 (096) 603-603-3

Мы можем перезвонить

просто оставьте ваш телефон и мы перезвоним